禮拜一的奇人異事文,「老實說」造句文 XDD?
「老實說,你覺得用戶會回答嗎?」
說實在的,曾經當過客服工程師,直接第一線跟客戶溝通,基本上以我到現在為止的經驗,還真的是多數會回答的
包含我公司的專案或是 side project 的客戶
其實有些問題不清不楚,基本上不是重大問題只能當作靈異事件先開票丟著
尤其可能花很多時間 trace 到頭來發現,一開始獲取多一點資訊就可以解決的事
就是因為前面的人預設立場覺得客戶很大、客戶不會回答、客戶很跩
再來看到 「老實說,PM 真的知道要開票要寫什麼內容嗎?」
靠北,你都不知道寫什麼內容了,工程師知道要寫什麼 code 嗎